Wednesday, 19 February 2020

7 เทคนิคการรับมือง่ายๆกับความไม่เห็นด้วยอย่างทรงพลัง

24 Jan 2020
34

ในทุกๆความสัมพันธ์ มีความไม่เห็นด้วยเสมอเพราะธรรมชาติของมนุษย์เราเป็นไปไม่ได้ที่ทุกคนจะมีความคิดเห็นเหมือนกัน ดังนั้นหน้าที่ของเรา จึงไม่ใช่การทำให้ทุกคนเห็นด้วยกับเรา แต่เป็นการรับมือกับความไม่เห็นด้วยนั้น และสร้างทางออกที่ดีที่สุดสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

1. อยากที่จะเข้าใจ

คนเราเกิดความขัดแย้งเวลาไม่เข้าใจกัน เมื่อต่างฝ่ายต่างต้องการที่จะพูด และอยากให้อีกฝ่ายเข้าใจตัวเอง เริ่มจากการยอมรับว่าคนเรามีมุมมองที่แตกต่างกันได้ คุณจะอยากที่จะเข้าใจอีกฝ่ายจากมุมมองของเขาถึงแม้คุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม

 

2. ก้าวข้ามมุมมองเดิมๆ

หลายครั้งที่เราใช้อดีตของเราเองมาตัดสินคนที่อยู่ตรงหน้าเรา ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้นในอดีต คุณต้องทิ้งมันไป และมองทุกสถานการณ์เป็นเรื่องใหม่

 

3. มองหาจุดเหมือน ไม่ใช่จุดต่าง

ถ้าเราโฟกัสไปที่ความแตกต่าง เราจะยิ่งพบมันมากขึ้น การโฟกัสไปที่จุดยืนที่เหมือนกันระหว่างทั้งสองฝ่าย ช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้นเสมอ ถึงแม้บางครั้งมันอาจต้องใช้ความพยายามมากก็ตาม

 

4. เป็นผู้ฟังที่ดี

ความอยากรู้อยากเห็น เปิดใจ และการไม่ตัดสิน เป็นคุณสมบัติของการเป็นผู้ฟังที่ดี ผู้ฟังที่ดีให้ความสนใจกับผู้พูดอย่างเต็มที่ และซักถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเขาเมื่อจำเป็น

 

5. รับผิดชอบความรู้สึกของตัวเอง

ซื่อสัตย์กับตัวเอง เลิกโทษคนอื่น โทษสถานการณ์ และรับผิดชอบความรู้สึกของตัวเองที่มีผลกระทบทำให้เกิดความไม่เห็นด้วยขึ้น

 

6. สร้างจุดยืนของทั้งสองฝ่าย

ถึงคุณจะมีปัญหากับพฤติกรรม หรือความคิดของฝ่ายตรงข้าม แต่คุณต้องทำให้แน่ใจว่าจุดยืนของคุณและของเขาต่อความสัมพันธ์นั้นยังคงอยู่

และไม่เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น

 

7. ใช้ภาษาเชิงบวก

ไม่มีใครอยากโดนว่าด้วยภาษาที่ไม่สุภาพ หรือฟังเรื่องไม่ดีที่เขาเคยทำมาแต่ก่อน ถ้าคุณพูดจาเชิงลบ คุณจะทำร้ายอีกฝ่ายและทำให้เขาปิดตัวเองจากคุณ

การพูดด้วยภาษาเชิงบวก ทำให้อีกฝ่ายอยากฟังคุณมากขึ้น และความขัดแย้งก็จะถูกแก้ไขได้อย่างง่ายขึ้น

 

ขอบคุณข้อมูลดีๆจาก 7-simple-ways-to-deal-with-a-disagreement-effectively